Politique de confidentialité
Vos données personnelles sont protégées et traitées avec la plus grande rigueur.
Introduction à la confidentialité
Chez sivarelonuq, la confiance repose sur la sécurité des informations que vous partagez. Nous collectons et utilisons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services analytiques et à un accompagnement personnalisé.
Conformément au RGPD, nous expliquons ici comment sont collectées, utilisées, stockées et sécurisées vos données lors de votre utilisation du site et de nos prestations en analyse immobilière.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons certaines données directement via vos formulaires de contact et d’autres automatiquement lors de la navigation, afin d’améliorer la qualité de nos services.
Informations reçues directement
- • Identification personnelle lors de la prise de contact
- • Coordonnées pour correspondre efficacement
- • Informations relatives à votre projet immobilier
- • Suivi des échanges et des demandes de conseils
- • Retours volontaires sur nos analyses et services
Informations collectées automatiquement
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Adresse IP et type de navigateur utilisé
- • Données de navigation sur le site
- • Statistiques anonymisées pour améliorer l’expérience
- • Historique des préférences utilisateur
Utilisation des données collectées
Vos données servent exclusivement à vous fournir un accompagnement personnalisé, à traiter vos demandes et à optimiser nos services en analyse immobilière.
- • Traitement de votre requête initiale
- • Envoi de réponses ou d’informations complémentaires
- • Personnalisation de l’analyse présentée
- • Amélioration continue de notre interface
- • Respect des obligations légales en vigueur
- • Gestion interne de la qualité de service
- • Communication d’informations relatives au suivi projet
Engagement clé: sivarelonuq s’engage à ne jamais vendre ni transférer vos données personnelles à des tiers non autorisés, et à garantir la stricte confidentialité de chaque échange.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques indispensables à la réalisation du service, et toujours sous stricte confidentialité contractuelle.
Sous-traitants agréés
Les éventuels prestataires externes interviennent uniquement pour assurer le fonctionnement du site ou la communication sécurisée de nos rapports d’analyse.
Obligations légales
Nous respectons les exigences françaises de protection des données et coopérons avec les autorités si nécessité.
Statistiques anonymes
Certaines informations techniques sont traitées uniquement sous forme anonymisée à des fins d’amélioration continue.
Vos droits individuels
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité sur toutes vos données personnelles.
- • Accès à l’ensemble des informations détenues
- • Modification de données inexactes ou incomplètes
- • Suppression des données sur demande
- • Récupération de vos données sous format portable
- • Refus du traitement dans certains cas prévus
- • Limitation temporaire de l’utilisation
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée. Nous traiterons la demande dans les délais légaux en vigueur.
Sécurité de vos données
Toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires sont mises en œuvre pour garantir la sécurité et l’intégrité des données transmises.
Mesures techniques
- • Cryptage des données lors des transferts
- • Sécurité avancée des serveurs d’hébergement
- • Surveillance continue des accès
- • Sécurisation des sauvegardes régulières
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation permanente de l’équipe
- • Restriction stricte des accès internes
- • Procédures de gestion d’incident
- • Revues régulières des politiques internes
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pour la période nécessaire au traitement des demandes, puis supprimées ou anonymisées conformément à la loi.
- • Conservation limitée des données de compte
- • Archivage sécurisé des historiques d’analyses
- • Sauvegarde temporaire des échanges
- • Gestion conforme des données administratives
- • Gestion raisonnée de toute invitation ou actualité
Passé ce délai, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
Transferts internationaux
Toute transmission éventuelle de données hors de l’Union Européenne respecte le RGPD et bénéficie de garanties adéquates.
- • Sous-traitants soumis à clauses contractuelles
- • Stockage sécurisé en Union Européenne
- • Vérification régulière des flux de données
- • Aucune communication à des tiers non autorisés
Utilisation des cookies
Les cookies servent à garantir la fonctionnalité du site, à l’analyse du trafic et à améliorer l’expérience utilisateur, sous contrôle utilisateur.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement général du site
- • Cookies d’analyse de performance anonyme
- • Cookies d’adaptation du contenu visuel
- • Cookies techniques pour filtres et formulaires
Vous pouvez gérer vos choix de cookies à tout moment via la barre dédiée.
Évolutions de la politique
Toute mise à jour de cette politique est affichée sur le site avec la date d’entrée en vigueur.
- • Affichage de la nouvelle politique
- • Notification sur la page d’accueil
- • Informations préalables en cas de changement majeur
- • Contact direct possible pour toute question
Merci de consulter régulièrement cette page.
Contact sur la confidentialité
Pour toute demande concernant la gestion ou la suppression de vos données personnelles, écrivez-nous à l’adresse mentionnée.
sivarelonuq
2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 2 27 62 91 93
Email: content@sivarelonuq.com
Dernière modification : 16 novembre 2025
Date d’application : 16 novembre 2025